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BCP咨询功能基础介绍&常见问题

时间:2022-08-24 00:00:00   访问量:0
  BCP咨询效用究竟内容&习见破绽   究竟定义:

  1.BCP即咨询工具受权

BCP咨询功能基础介绍&常见问题

  2.面向已接入第三方咨询工具的客户,搜罗咨询类转化(一句话、三句话、有效咨询)无需伎俩设备(支持商务通、快商通、商桥、53KF、美洽、乐语咨询等)

  3.不需要广告主伎俩回传的数据,只需要第三方咨询工具在靠山导出对话明细即可。

  习见破绽排查思绪

  1、数据对不齐:

  1.页面内是否曾经悉数完了咨询工具受权。如有多个咨询工具,是否悉数受权。

  2.咨询明细里「拜会来源」&「来源网页」按“baidu.com”举办挑选,蕴含“baidu.com”才是百度数量数据

  3.页面如有二跳的情况,需要确保在跳转门路的每个页面都装置了第三方咨询工具的代码。

  4.确保第三方咨询工具的版本适合要求。

  ^商务通:劳动器版本:2018.7.8.0615 ,update_cn.exe 的 最后篡另日期在2018年6月15日之后

  客户端版:7.8.2018.0625 及以上

  ^快商通:5.1.34.16版本及以上

  ^商桥:PC客户端1.7.22.1及以上,IOS 2.8.0及以上,Android 1.5.0.3及以上

  ^53KF:需要转换到最新版本

  ^美洽、乐语:不约束版本

  5.如排查以上情况后,数据总计仍然不成对齐占比领先10%,请经历风铃平台举办反应排查。

  2、数据断流:

  排查伎俩:

  当账户中发现数据断流情况,可在「履历禀报」职位举办稽察,同期模子会将断流时候的非分数据举办吸收。

  照料计划:

  1.相关对应咨询工具客服,排查该咨询工具是否发现破绽

  2.如排查精确,可举办风铃反应(附件中需蕴含带咨询工具监视的URL链接)

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